Подпишитесь на товар
Мы уведомим вас, когда товар появится в наличии
Публичная оферта
предложение о порядке продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине chou.petshop
Интернет-магазин «Chou.Petshop» расположен по адресу http://chou.petshop.tilda.ws/ (далее – Сайт). Интернет-магазин создан и действует с целью продажи товаров для животных.
Продавец ИП Сорочак Вера Васильевна является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ, осуществляющим розничную продажу товаров дистанционным способом посредством Интернет-магазина на Сайте.
Настоящая публичная оферта (в дальнейшем — Договор/Оферта) является официальным предложением Продавца в адрес любого дееспособного физического лица, обладающего необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли-продажи на условиях, определенных в настоящей Оферте.
Настоящие условия купли-продажи, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде. В случае несогласия с каким-либо пунктом Оферты, Продавец предлагает отказаться от совершения действий, необходимых для акцепта.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Публичной оферте определены следующие термины, определения и сокращения:
Интернет-магазин – Сайт http://chou.petshop.tilda.ws/, администратором которого является Продавец, где любой Покупатель может ознакомиться с представленными товарами, их описанием и ценами на товары, выбрать определенный товар, способ оплаты и доставки товара и оформить на выбранный товар Заказ.
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому Покупателю, заключить с ним договор купли-продажи на условиях, содержащихся в договоре.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
Продавец – ИП Сорочак Вера Васильевна, ИНН 700818684078, ОГРНИП 3247000000055049, адрес регистрации: 636172, Томская обл., Кожевниковский р-он, с. Чилино, ул. Первомайская д.18.
Покупатель – Пользователь, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий Товары в Интернет-магазине исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Пользователь – любое физическое лицо, посетитель Сайта, который использует Интернет-магазин любым способом.
Товар – товары для животных (одежда, аксессуары и др), представленные к продаже в Интернет-магазине Продавца. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся в наличии.
Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
Доставка – курьерские услуги по доставке Заказа.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление возможности приобрести Покупателем для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью Товары, представленные на Сайте chou.petshop на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2.2. Продавец продает Товар в соответствии с действующими ценами, опубликованными на Интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.3. Вся информация и характеристики Товара, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры, материалы и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением Заказа обратиться к Продавцу по электронной почте или по телефону, указанным на Сайте.
2.4. Акцептом Оферты Покупателем является оплата Заказа.
2.5. Покупатель перед Акцептом настоящей Оферты обязуется ознакомиться с содержанием текста Оферты на Сайте Продавца, риск наступления неблагоприятных событий в связи с ненадлежащим ознакомлением с условиями Оферты несет Покупатель.
2.6. Принятие условий Оферты без замечаний и соответственно, заключение договора означает, что Покупатель в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями Оферты.
3.УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Порядок оформления Заказа:
3.1.1. заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-магазин.
3.1.2. для формирования Заказа Покупатель выбирает Товары, которые намерен купить у Продавца, а также требуемое количество Товаров – нажатием кнопок «Купить», «Добавить в корзину». К покупке доступны только Товары, имеющиеся в наличии.
3.1.3. для проверки корректности сформированного Заказа, Покупатель должен перейти в «Корзину». Проверить выбранные Товары и их количество (при необходимости изменить Заказ нажатием кнопок «Количество», «Удалить», «Добавить», «–», «+»).
3.1.4. для оформления заявки на Заказ Покупатель должен заполнитель всю необходимую информацию в полях формы «Ваш заказ» и нажать кнопку «Оформить заказ»:
3.1.6. после оплаты Заказа на указанный электронный адрес Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки Товара.
3.2. Каждая единица Товара, представленная на Сайте, имеется в наличии у Продавца, кроме случаев, когда рядом с конкретным Товаром размещена информация об отсутствии Товара на складе надписью «Нет в наличии», заказ такого Товара на Сайте или по иным доступным способам невозможен.
3.3. В случае Заказа Покупателем Товара, не имеющего отметки «Товар временно отсутствует», но на момент исполнения данного Заказа Товар уже является отсутствующим на складе Продавца, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по электронной почте, указанной Покупателем при оформлении заказа, или звонком Продавца.
3.4. При аннулирования полностью или частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем же способом, которым Товар была произведена оплата.
3.5. После подтверждения и оплаты Заказа Покупатель не сможет добавить товар или внести изменения в Заказ. Возможна только полная отмена заказа.
4.ДОСТАВКА
4.1. Доступные способы доставки Товаров указаны при оформлении Заказа.
4.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на Сайте в момент оформления заказа.
4.3. При доставке Товар вручается Покупателю либо иному лицу, указанному в Заказе в качестве получателя.
4.4. Услуга по доставке Товара считается исполненной с момента получения Товара Покупателем или его уполномоченным представителем.
4.5. При получении Товара Покупатель или его уполномоченный представитель должен осмотреть товар, проверить количество, ассортимент и комплектность, а также целостность упаковки.
4.6. Заказ считается выполненным, обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными, и право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя в момент:
4.6.1. фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю – при получении в ПВЗ;
4.6.2. подписания Покупателем товаросопроводительных документов, предоставленных транспортной компанией – при доставке.
4.7. Доставка может задерживаться из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца. Если Заказ не доставлен, Продавец возвращает Покупателю полную стоимость Заказа и доставки после подтверждения утраты от службы доставки.
4.8. Если Покупатель не забрал свой Заказ из пункта выдачи заказов в установленный срок службой доставки/ПВЗ, то Заказ возвращается к Продавцу. В таком случае Покупателю необходимо будет оплатить стоимость обратной отправки Заказа Продавцу.
4.9. В случае отказа Покупателя от Заказа Покупатель оплачивает стоимость доставки согласно тарифу, действующему в регионе, а также отправку Товара Продавцу.
4.10. Сроки сбора Заказа зависят от загруженности Продавца и могут составлять до 3 (трех) рабочих дней, не считая дня оформления Заказа.
4.11. Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, обрабатываются в первый/ближайший рабочий день.
5.СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ОПЛАТА
5.1. Все цены на Товары, размещенные в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации (рубль). Все расчеты между Продавцом и Покупателем производятся в валюте Российской Федерации (рубль).
5.2. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных товаров и стоимости Доставки.
5.3. Способы оплаты Товара указаны в Интернет-магазине при формировании Заказа.
5.4. Оплата Товара возможна следующими способами:
5.7. Неисполнение обязанности Покупателя по оплате Заказа в установленный Сервисом или платежной системой срок, может быть признано в качестве отказа Покупателя от исполнения Оферты.
5.8. Подтверждением оплаты Заказа является кассовый чек (квитанция), который направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем в разделе «Оплата» при оформлении Заказа и при установлении галочки «Нужна квитанция».
5.9. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.9.1. в соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.9.2. авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
5.10. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем возможен в течение 7 (семи) дней с даты его получения от Продавца. По истечении указанного срока требования Покупателя по возврату Товара надлежащего качества Продавцом не принимаются согласно положениям Закона «О защите прав потребителей», возможен лишь возврат Товара при обнаружении Покупателем производственного дефекта Товара (брака).
6.3. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю полную стоимость товара, также Покупатель может заказать забор товара, оплатив расходы на доставку возвращенного товара (в соответствии с п. 4 статьи 26.1. Закона о защите прав потребителей) или привезти товар самостоятельно Продавцу.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
6.5. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании на Сайте, не является признаком некачественности или нефункциональности Товара.
6.6. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества (если его недостатки не были оговорены Продавцом), по своему выбору вправе требовать от Продавца выполнения одного из следующих действий:
6.8. Расходы Покупателя, связанные с доставкой возвращенного им Товара, Покупателю Продавцом не компенсируются. Если на момент обращения Покупателя о замене Товара аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы.
6.9. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата Товара. Возврат денежных средств осуществляется посредствам возврата стоимости оплаченного Товара тем же способом, которым была произведена оплата Товара.
6.10. Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого Продавцу в электронном или бумажном виде.
6.11. Возврат Товара надлежащего качества до адреса Продавца осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
6.12. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются: полное фирменное наименование Продавца; фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя; наименование Товара; причина возврата Товара; дата передачи Товара; сумма, подлежащая возврату.
7.ГАРАНТИЯ
7.1. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, на товар, изготовленный из ткани, устанавливается гарантийный срок 30 календарных дней со дня получения.
7.2. Гарантийный период служит для выявления скрытых производственных дефектов в процессе реальной эксплуатации, если такие дефекты присутствуют.
7.3. Не является гарантийным случаем:
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственность за:
8.2.1.работу банковских сервисов, действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;
8.2.2. задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
8.2.3. задержки в доставке товара, возникшие вследствие действий или бездействия транспортной или курьерской службы, на которую возложено выполнение доставки.За надлежащую работоспосоность и функционирование Сайта, если у Пользователя отсутствуют необходимые технические средства для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами;
8.2.4. ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на Интернет-сайте;
8.2.5. убытки Покупателя, возникшие в результате: неправильного заполнения формы Заказа (в т. ч. неправильного указания персональных данных), неправомерных действий третьих лиц.
8.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
8.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных сведений и персональных данных, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Продавец не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств, а равно перед третьими лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основаниям) указаны как личные (персональные) данные Покупателя, или были использованы последним. В случае предъявления к Продавцу претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Покупателем недостоверных сведений и персональных данных, а равно, в случае возникновения у Продавца в этой связи убытков, Покупатель компенсирует эти убытки по первому требованию Продавца.
9.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту на приобретение товара путем их публикации в Интернет-магазине, которые Покупатель может регулярно отслеживать в Интернет-магазине самостоятельно. Изменения в настоящую оферту на приобретение товара вступают в силу с даты их публикации на Сайте.
9.2. Форс-мажор Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после акцепта настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
9.3. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств, по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты choupetshopfordogs@gmail.com. Вся поступившая информация, запросы, вопросы, обрабатываются в течении 7 (семи) рабочих дней.
Продавец ИП Сорочак Вера Васильевна является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ, осуществляющим розничную продажу товаров дистанционным способом посредством Интернет-магазина на Сайте.
Настоящая публичная оферта (в дальнейшем — Договор/Оферта) является официальным предложением Продавца в адрес любого дееспособного физического лица, обладающего необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли-продажи на условиях, определенных в настоящей Оферте.
Настоящие условия купли-продажи, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде. В случае несогласия с каким-либо пунктом Оферты, Продавец предлагает отказаться от совершения действий, необходимых для акцепта.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Публичной оферте определены следующие термины, определения и сокращения:
Интернет-магазин – Сайт http://chou.petshop.tilda.ws/, администратором которого является Продавец, где любой Покупатель может ознакомиться с представленными товарами, их описанием и ценами на товары, выбрать определенный товар, способ оплаты и доставки товара и оформить на выбранный товар Заказ.
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому Покупателю, заключить с ним договор купли-продажи на условиях, содержащихся в договоре.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
Продавец – ИП Сорочак Вера Васильевна, ИНН 700818684078, ОГРНИП 3247000000055049, адрес регистрации: 636172, Томская обл., Кожевниковский р-он, с. Чилино, ул. Первомайская д.18.
Покупатель – Пользователь, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий Товары в Интернет-магазине исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Пользователь – любое физическое лицо, посетитель Сайта, который использует Интернет-магазин любым способом.
Товар – товары для животных (одежда, аксессуары и др), представленные к продаже в Интернет-магазине Продавца. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся в наличии.
Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
Доставка – курьерские услуги по доставке Заказа.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление возможности приобрести Покупателем для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью Товары, представленные на Сайте chou.petshop на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2.2. Продавец продает Товар в соответствии с действующими ценами, опубликованными на Интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.3. Вся информация и характеристики Товара, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры, материалы и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением Заказа обратиться к Продавцу по электронной почте или по телефону, указанным на Сайте.
2.4. Акцептом Оферты Покупателем является оплата Заказа.
2.5. Покупатель перед Акцептом настоящей Оферты обязуется ознакомиться с содержанием текста Оферты на Сайте Продавца, риск наступления неблагоприятных событий в связи с ненадлежащим ознакомлением с условиями Оферты несет Покупатель.
2.6. Принятие условий Оферты без замечаний и соответственно, заключение договора означает, что Покупатель в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями Оферты.
3.УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Порядок оформления Заказа:
3.1.1. заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-магазин.
3.1.2. для формирования Заказа Покупатель выбирает Товары, которые намерен купить у Продавца, а также требуемое количество Товаров – нажатием кнопок «Купить», «Добавить в корзину». К покупке доступны только Товары, имеющиеся в наличии.
3.1.3. для проверки корректности сформированного Заказа, Покупатель должен перейти в «Корзину». Проверить выбранные Товары и их количество (при необходимости изменить Заказ нажатием кнопок «Количество», «Удалить», «Добавить», «–», «+»).
3.1.4. для оформления заявки на Заказ Покупатель должен заполнитель всю необходимую информацию в полях формы «Ваш заказ» и нажать кнопку «Оформить заказ»:
- Фамилия, имя, отчество
- Имя пёсика
- Контактный телефон
- Адрес пункта выдачи из предложенных на Сайте
- Дополнительную информацию о получателе Товара при необходимости (в зависимости от выбранного способа доставки.продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Ответственность за предоставленную информацию при оформлении Заказа возлагается на Покупателя.
3.1.6. после оплаты Заказа на указанный электронный адрес Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки Товара.
3.2. Каждая единица Товара, представленная на Сайте, имеется в наличии у Продавца, кроме случаев, когда рядом с конкретным Товаром размещена информация об отсутствии Товара на складе надписью «Нет в наличии», заказ такого Товара на Сайте или по иным доступным способам невозможен.
3.3. В случае Заказа Покупателем Товара, не имеющего отметки «Товар временно отсутствует», но на момент исполнения данного Заказа Товар уже является отсутствующим на складе Продавца, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по электронной почте, указанной Покупателем при оформлении заказа, или звонком Продавца.
3.4. При аннулирования полностью или частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем же способом, которым Товар была произведена оплата.
3.5. После подтверждения и оплаты Заказа Покупатель не сможет добавить товар или внести изменения в Заказ. Возможна только полная отмена заказа.
4.ДОСТАВКА
4.1. Доступные способы доставки Товаров указаны при оформлении Заказа.
4.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на Сайте в момент оформления заказа.
4.3. При доставке Товар вручается Покупателю либо иному лицу, указанному в Заказе в качестве получателя.
4.4. Услуга по доставке Товара считается исполненной с момента получения Товара Покупателем или его уполномоченным представителем.
4.5. При получении Товара Покупатель или его уполномоченный представитель должен осмотреть товар, проверить количество, ассортимент и комплектность, а также целостность упаковки.
4.6. Заказ считается выполненным, обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными, и право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя в момент:
4.6.1. фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю – при получении в ПВЗ;
4.6.2. подписания Покупателем товаросопроводительных документов, предоставленных транспортной компанией – при доставке.
4.7. Доставка может задерживаться из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца. Если Заказ не доставлен, Продавец возвращает Покупателю полную стоимость Заказа и доставки после подтверждения утраты от службы доставки.
4.8. Если Покупатель не забрал свой Заказ из пункта выдачи заказов в установленный срок службой доставки/ПВЗ, то Заказ возвращается к Продавцу. В таком случае Покупателю необходимо будет оплатить стоимость обратной отправки Заказа Продавцу.
4.9. В случае отказа Покупателя от Заказа Покупатель оплачивает стоимость доставки согласно тарифу, действующему в регионе, а также отправку Товара Продавцу.
4.10. Сроки сбора Заказа зависят от загруженности Продавца и могут составлять до 3 (трех) рабочих дней, не считая дня оформления Заказа.
4.11. Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, обрабатываются в первый/ближайший рабочий день.
5.СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ОПЛАТА
5.1. Все цены на Товары, размещенные в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации (рубль). Все расчеты между Продавцом и Покупателем производятся в валюте Российской Федерации (рубль).
5.2. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных товаров и стоимости Доставки.
5.3. Способы оплаты Товара указаны в Интернет-магазине при формировании Заказа.
5.4. Оплата Товара возможна следующими способами:
- Оплата банковской картой;
- Оплата Долями от Т-покупки.
- быстрая оплата через TPay, SberPay или через Систему быстрых платежей (СБП);
- оплата картой платежных систем VISA, Master card, МИР.
5.7. Неисполнение обязанности Покупателя по оплате Заказа в установленный Сервисом или платежной системой срок, может быть признано в качестве отказа Покупателя от исполнения Оферты.
5.8. Подтверждением оплаты Заказа является кассовый чек (квитанция), который направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем в разделе «Оплата» при оформлении Заказа и при установлении галочки «Нужна квитанция».
5.9. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.9.1. в соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.9.2. авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
5.10. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем возможен в течение 7 (семи) дней с даты его получения от Продавца. По истечении указанного срока требования Покупателя по возврату Товара надлежащего качества Продавцом не принимаются согласно положениям Закона «О защите прав потребителей», возможен лишь возврат Товара при обнаружении Покупателем производственного дефекта Товара (брака).
6.3. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю полную стоимость товара, также Покупатель может заказать забор товара, оплатив расходы на доставку возвращенного товара (в соответствии с п. 4 статьи 26.1. Закона о защите прав потребителей) или привезти товар самостоятельно Продавцу.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
6.5. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании на Сайте, не является признаком некачественности или нефункциональности Товара.
6.6. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества (если его недостатки не были оговорены Продавцом), по своему выбору вправе требовать от Продавца выполнения одного из следующих действий:
- замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества;
- соразмерного уменьшения покупной цены некачественного Товара;
6.8. Расходы Покупателя, связанные с доставкой возвращенного им Товара, Покупателю Продавцом не компенсируются. Если на момент обращения Покупателя о замене Товара аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы.
6.9. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата Товара. Возврат денежных средств осуществляется посредствам возврата стоимости оплаченного Товара тем же способом, которым была произведена оплата Товара.
6.10. Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого Продавцу в электронном или бумажном виде.
6.11. Возврат Товара надлежащего качества до адреса Продавца осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
6.12. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются: полное фирменное наименование Продавца; фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя; наименование Товара; причина возврата Товара; дата передачи Товара; сумма, подлежащая возврату.
7.ГАРАНТИЯ
7.1. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, на товар, изготовленный из ткани, устанавливается гарантийный срок 30 календарных дней со дня получения.
7.2. Гарантийный период служит для выявления скрытых производственных дефектов в процессе реальной эксплуатации, если такие дефекты присутствуют.
7.3. Не является гарантийным случаем:
- дефекты, которые появились вследствие неправильной носки товара или его эксплуатации;
- дефекты, которые вызваны попаданием химических средств, наносящих вред текстильным изделиям;
- дефекты, которые появились вследствие механического воздействия или его ускоренного износа;
- гарантия не распространяется на изделия, которые ремонтировались до истечения гарантийного срока, неисправности фурнитуры (молнии, кнопки, липучки, заклепки).
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственность за:
8.2.1.работу банковских сервисов, действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;
8.2.2. задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
8.2.3. задержки в доставке товара, возникшие вследствие действий или бездействия транспортной или курьерской службы, на которую возложено выполнение доставки.За надлежащую работоспосоность и функционирование Сайта, если у Пользователя отсутствуют необходимые технические средства для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами;
8.2.4. ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на Интернет-сайте;
8.2.5. убытки Покупателя, возникшие в результате: неправильного заполнения формы Заказа (в т. ч. неправильного указания персональных данных), неправомерных действий третьих лиц.
8.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
8.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных сведений и персональных данных, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Продавец не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств, а равно перед третьими лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основаниям) указаны как личные (персональные) данные Покупателя, или были использованы последним. В случае предъявления к Продавцу претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Покупателем недостоверных сведений и персональных данных, а равно, в случае возникновения у Продавца в этой связи убытков, Покупатель компенсирует эти убытки по первому требованию Продавца.
9.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту на приобретение товара путем их публикации в Интернет-магазине, которые Покупатель может регулярно отслеживать в Интернет-магазине самостоятельно. Изменения в настоящую оферту на приобретение товара вступают в силу с даты их публикации на Сайте.
9.2. Форс-мажор Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после акцепта настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
9.3. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств, по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты choupetshopfordogs@gmail.com. Вся поступившая информация, запросы, вопросы, обрабатываются в течении 7 (семи) рабочих дней.
